Imagen de http://www.yworks.com/
Realmente a qué se parece más tu empresa ¿ a vuestro organigrama o a esto?
¿tu empresa?
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¿Una empresa?
INNOBASQUE, MODELO EN RED
Este es el modelo que están utilizando en INNOBASQUE, para entender-se en términos organizativos. Tienen como «deberes» para 2009 reflexionar sobre su modelo organizativo. ¡Tendrán que ser INNOVADORES!!
Los 7 Hábitos
Un ès en cada altre per sempre
“Un es en cada altre per sempre”, frase del cuadro del pintor Juan Gonzalez en Restaurante Flanigans de Puerto Portals, Mallorca.
¿Por qué he escrito este libro?
Mi amigo Joan Payeras (Mallorca 1946-Barcelona Diciembre 2006) decía que escribir le facilitaba ordenar y “re-pensar” lo que hacía en el día a día en su práctica profesional, la última como Director de la División de Desarrollo de las Organizaciones en TEA-CEGOS.
Yo he escrito este libro porque había quedado con Joan en hacerlo. Iba a ser su cuarto libro, el primero para mí. El día que me propuso, como sin darle importancia, ayudarle con su siguiente libro, y se lo conté a mi familia casi hicimos una fiesta en casa: yo iba a escribir un libro con Joan!!!
Los días antes de navidad del 2006 me envió, por correo electrónico, el contenido de su anterior libro, que iba a servirnos de base para el nuevo, y el 29 de diciembre falleció, con 61 años, a causa de un aneurisma.
Además de en lo personal, también en lo profesional muchos le echamos de menos y nos solemos preguntar “¿qué diría Joan de esto? ó ¿qué haría en esta situación? Dado que muchas de las ideas que aparecen vienen del libro “El Directivo, El cambio y los equipos de alto rendimiento” escrito por Joan y Emilio Ronco (Ed. Prentice Hall), quiero agradecer muy especialmente a este el haberme dejado trabajar con el material que entre ambos co-produjeron. Gracias, Emilio, por tu generosidad.
En paralelo durante 2007, gracias a un proyecto financiado por CONFEBASK (Confederación Empresarial Vasca), he podido investigar y profundizar en el análisis de modelos de flexibilidad en las empresas.
Después de dar una vuelta por cualquier librería sobre temas de gestión y management le entran dudas a uno si hace falta un libro más. Actualmente la mayoría de los libros hablan del Management, de la Dirección, de los resultados y de la empresa “como si fuera”: como si fuera un barco, un queso, un animal. Parece que hay pudor en hablar directamente de las cosas, o se teme ser aburrido.
He visto libros de y para todo: desde cientos dedicados a la estrategia, a las finanzas, a los recursos humanos, a los cuadros de mando de todo tipo. Y muchos con metáforas: el queso, el tiburón, el cocodrilo, el pez…Y la escalada, o la navegación, y… muchos con la intención de ser el libro definitivo sobre el tema.
Mi idea era no hablar a través de metáforas, sino hablar de las empresas, las personas y los resultados. Sencillamente. Este libro pretende explicar directamente, a través de un MODELO, qué hacer en la empresa para conseguir más resultados. Habla de Estrategia, de Estructura, de Objetivos, de Procesos, Actividades y Roles. Y de las conductas que las personas, que facilitan o no la aportación de valor. Y de Cultura y Valores, que son el soporte de dichas conductas. Habla también de sistemas que permiten integrar de manera coherente todos los elementos del sistema complejo que es la empresa.
Explica de manera práctica, espero, cómo pasar de una empresa “taylorista”, o “taylorista mejorada” a una estructura plana, circular, en red: conectada interna y externamente (proveedores, clientes..): LA EMPRESA DEL SIGLO XXI.
La imagen es de http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Universum.jpg:
El grabado Flammarion es una famosa ilustración aparecida en el libro de Camille Flammarion L’Atmosphere: Météorologie Populaire (Paris, 1888) en su página 163 y utilizada en multitud de ocasiones para representar el descubrimiento de la astronomía por el hombre. Esta enigmática ilustración, de autor desconocido, muestra un hombre (posiblemente un astrónomo) observando a través de la atmósfera terrestre como si ésta fuera una cortina que se pudiese apartar y observar el funcionamiento del Universo. El texto acompañando la obra original de Flammarion dice:
«Qué es entonces esta bóveda azul, que ciertamente existe y nos impide ver las estrellas durante el día»
Podemos ver más allá del modelo taylorista la verdadera realidad, en movimiento, vital y humana que es la empresa. Cualquier empresa.
¿pOR qUÉ eN rED?
Imagen de webanaliticsdemystified
Me sorprende que alguien a estas alturas se pregunte porqué en red.
La verdad es que la mayor parte de las personas cuando explico los conceptos que están desarrollados en el libro VEN su propia organización de otra manera.
De hecho su organización se parece más a una red que al dibujo Taylorista y jerárquico tradicional . La pirámide trata de representar el reparto de poder, pero no es capaz de representar las relaciones.
El modelo en red permite explicar nuestras relaciones personales, o profesionales. Permite explicitar las relaciones entre equipos, dentro y fuera de la empresa. O permite ver las CONEXIONES entre empresas o grupos de empresas.
Si aceptamos que la empresas son personas trabajando en equipos, en procesos orientados a producir valor para clientes internos o externos el CONCEPTO DE CONEXIÓN se convierte en crítico.
Y esta conexión es dificil de visualizar en los modelos tayloristas. Por esto cuando se implantan «mapas de procesos», son en esas conexiones (las zonas entre departamentos o equipos) donde se genera los conflictos.
Usar un modelo en red para analizar la empresa permite, por su carácter fractal, elegir el grado de detalle. Puedo ver la empresa y sus proveedores y clientes como nodos y conexiones. O puedo hacer «zoom» sobre uno de esos equipos y ver sus componentes y conexiones.
En fin, que si la red sirve para conectar el mundo entero, sus personas y organizaciones, ¿cómo no va a poder servir para explicar una organización?
La realidad de los sistemas complejos (el mundo, una sociedad, una organización, un equipo…) se parece más a una red que a una pirámide lineal.
OTRO LINK MÁS
INSNA es
«the professional association for researchers interested in social network analysis. The association is a non-profit organization incorporated in the state of Delaware and founded by Barry Wellman in 1978.
The principal functions of INSNA are as follows:
- We publish Connections, a bulletin containing news, scholarly articles, technical columns, and abstracts and book reviews.
- We sponsor the annual International Social Networks Conference (also known as Sunbelt).
- We maintain electronic services:
- This web site with features including discussion forums, I-Connect, bibliographies, publications, and much more.
- SOCNET, a ListServ electronic discussion forum, and a link to REDES, a Spanish language network Listserv.
- We maintain a database of information on members, selling a mailing list to selected publishers and educators.
- We provide a way to subscribe to the journal of Social Networks, published by Elsevier.
Otro link maravilloso
Mientras escribía el libro (con perdón…) «Modelo Organizativo en Red. El diseño de las empresas del siglo XXI» me encontre con proyectos tan sugerentes como este de ThinkMap: VISUAL TESAURUS y con algunos ejemplos que permiten ver cómo opera. Para pasar un buen rato…
MI PRIMERA CRITICA
Hoy he recibido de Mikel Mancisidor, Director de UNESCO en el País Vasco(perdón pero no puedo callármelo): LA PRIMERA CRITICA DE ALGUIEN QUE SE HA LEIDO EL LIBRO ENTERO!!! Y dice (y yo se lo agradezco!!):
El libro me ha resultado muy interesante: tiene un montón de contenido de modo que se hace difícil pretender haber sacado algo practicable de buenas a primeras. Más bien es de los libros que, más que «venderte» la enésima técnica revolucionario o sacarte de la chistera el instrumento mágico de la temporada, te permite ver las cosas (la institución en la que trabajas, tu propio trabajo…) desde otro punto de vista novedoso, diferente,complementario, rico en nuevas perspectivas y con consecuencias… y que eso tiene que ir permeando poco a poco, de forma casi imperceptible pero real (y compronbable y medible), no sólo en enteder(se) mejor, sino en trabajar y relacionarse mejor. Y es que se ve que tras el libro no sólo hay teoría y reflexión, sino también experiencia y «terreno» ¡Espero que nos ayude el libro y que nos ayudes tú a sacarle más jugo aún! ZORIONAK!
Mil gracias, Mikel, el esfuerzo y la ilusión de haberlo escrito, valen tus palabras!!
MODELO ORGANIZATIVO EN RED
Voy a intentar compartir algunos elementos que he utilizado para documentarme para el libro, o que están citados, pero que en formato papel no son «buceables». Por cierto, estoy seguro en no ser el primero en mostrarlas, y no lo hago con espíritu de pionero.
Por ejemplo, te puedes pasar horas y horas y noches y noches, os lo puedo asegurar, a partir de infovis: 1100+ examples of information visualization Ya me contareis…
Sobre el libro MODELO ORGANIZATIVO EN RED. Editorial Pearson-Prentice Hall 2008.
Pedro Pablo Ramos 
